Coaching educativo

Desde siempre en las instituciones educativas de todos los niveles se ha trabajado con técnicas que permitan ayudar personal y grupalmente a los estudiantes a  lograr objetivos académicos, de tal manera que la intención del Coaching siempre ha estado presente en el mundo académico.
Las metodologías, para lograr este propósito, han ido cambiando a partir de los paradigmas educativos, pero la esencia se ha mantenido, desde el modelo tradicional, pasando por el conductista, cognitivista y constructivista hasta llegar al crítico reflexivo. Unos más directivos e instruccionales y otros más abiertos hasta llegar a respetar la personalidad, el ritmo y estilo de aprendizaje de cada estudiante. Sin embargo, esto no quiere decir que el Coaching educativo esté ligado a la historia de la educación, pero existen referentes que se podrían traer a colación, como el “aprender a aprender” del cognitivismo y el “aprendizaje autónomo y colaborativo” del constructivismo.
Son varias las definiciones que se han hecho sobre el Coaching educativo, todas muy ligadas a los conceptos base del Coaching, pero contextualizados en los niveles educativos (básico, universitario y educación continua), instituciones y actores.
Para Bou (2013), es una disciplina que aboga por una nueva metodología de enseñanza que conlleva una forma diferente de entender el concepto de aprendizaje y nace con la intención de ocupar espacios de aprendizaje basados en los procesos de aprender a aprender que incluyen la toma en consideración de cada individuo desde un punto de vista holístico (talentos, cualidades, habilidades, actitudes, competencias, paradigmas, modelos mentales, juicios, emociones, creencias, valores, etc.) y analizar cómo estos procesos influyen en las relaciones académicas, personales y profesionales que se dan en el ámbito educativo.
Van Niewerburgh (2012) citado por Bueno (2013), afirma que el Coaching educativo “es una disciplina a tener en cuenta en el sistema educativo ya que busca mejorar el rendimiento de las personas, para lo cual trata de liberar su potencial y así incrementar sus posibilidades de éxito”. (p. 6)
Para Mejías (2015),  el Coaching es un disciplina pragmática, orientada a resultados de demostrada utilidad en ámbitos educativos y académicos. Esta diferencia entre educativo y académico es propuesta por Malagón (2010) citado por esta autora, atribuyendo el primero al nivel más general e inclusivo y al segundo un nivel que puede ser más ajustado a los estudios superiores u otros estudios más especializados.
En este mismo sentido, la autora comenta que ambos conducen al alumno a clarificar un problema o dificultad, a cuestionar valores,  creencias y prácticas concretas, ayudando a identificar los frenos que impiden el desarrollo de las capacidades y a descubrir los recursos en los que puede apoyarse, para crear y aplicar soluciones personales eficaces que le permitan alcanzar sus objetivos.
De tal manera que según Sánchez y Boronat (2014) citados por Mejías (2015) manifiestan que el Coaching educativo es un proceso interactivo y sistemático de aprendizaje y de descubrimiento individual, centrado en el presente y orientado al cambio y a la excelencia, que pretende desarrollar la autonomía del alumno, siendo éste el protagonista de los pasos a seguir y de los resultados obtenidos.
Partiendo de estas definiciones se puede decir que, como lo afirma Roura (2012) en el ámbito educativo, el Coaching ofrece un enfoque centrado en el potencial emergente humano, en la capacidad de la persona, en que la persona tiene los recursos (ya sean internos o externos) y todo esto desde el marco de la confianza. Porque sólo desde la confianza se puede profundizar en el autoconocimiento, en la autoestima, en la seguridad, en la proactividad, en la responsabilidad, y en la acción.
En otro contexto el mismo autor sostiene que la introducción del Coaching en educación genera un nuevo paradigma:
Adoptar un nuevo paradigma educativo que amplíe el concepto “educación” supone ampliar la visión no sólo del aprendizaje y de los procesos de aprendizaje sino del propio concepto básico de desarrollo. ¿Por qué? Por la sencilla razón que enfocarse en aprendizaje de competencias habiendo olvidado el desarrollo de las capacidades (necesidades psicológicas) y del potencial  (conjunción del desarrollo socioemocional y cognitivo interdependientes)… es una manera incompleta de abordar la persona humana. (párr. 5)

En lo personal, se asume el concepto de Coaching educativo como un enfoque metodológico del Coaching contextualizado en la educación formal, no formal e informal, manteniendo su esencia.
Referencia:
Luzardo H., (2016). Aproximación a un modelo didáctico basado en Coaching Educativo para la Práctica Profesional Docente I de la Licenciatura en Educación Mención Básica Integral de la Universidad de Los Andes. Madrid. Trabajo fin de Máster del Instituto Internacional de Estudios Globales para el Desarrollo Humano. España-Unión Europea.

Conceptos claves en el coaching: los valores

Los valores

·       Son los principios fundamentales intrínsecos de cada persona. Forman parte del ser y si se vive de acuerdo con ellos, la vida tiene sentido.
·       Son aquello que en realidad le importa a las personas.
·       Son el centro del ser.
·       Son estados mentales y principios de acción.
·  Son abstractos, como: amor, honestidad, diversión, salud, respeto, seguridad, integridad, amistad,..
·       Son para el ser humano una fuente primaria de motivación ya que están muy unidos a los conceptos de valía, sentido y deseo.
·     Al verse satisfechos o correspondidos, se siente satisfacción y armonía. Si ocurre lo contrario, normalmente se genera insatisfacción, incongruencia y alteración.
·   No se pueden definir de forma eminentemente lógica, ya que son la expresión de quien se es.
·      Suelen depender del contexto, si no son los valores fundamentales
·      Se demuestran con el comportamiento, aunque el comportamiento correspondiente a un mismo valor puede cambiar de persona a persona.
·       Son los generadores de objetivos. Cada cosa que se desea en el mundo material es la expresión de un valor que se quiere satisfacer.
·      Son la brújula para el camino hacia el logro del objetivo, sin éstos se pierde el rumbo.
·       Influyen y dirigen poderosamente los objetivos fijados y las opciones a elegir.
·       Son la base de la motivación, de la persuasión y operan como poderosos filtros de la percepción.
·      Están relacionados con los deseos.

El poder vincular los objetivos con el sistema de valores y creencias propias de la persona, potencia el logro de éstos. Esta interconexión lleva a una gama de posibilidades de acción y tiene efectos multiplicadores para tomar decisiones de cambio que no se han considerado o se desconocen.

 Referencia:
Luzardo H., (2016). Aproximación a un modelo didáctico basado en Coaching Educativo para la Práctica Profesional Docente I de la Licenciatura en Educación Mención Básica Integral de la Universidad de Los Andes. Madrid. Trabajo fin de Máster del Instituto Internacional de Estudios Globales para el Desarrollo Humano. España-Unión Europea.

Conceptos claves en Coaching: las creencias

Resumiendo a Máñez (2007), se pueden definir las creencias a partir de las siguientes características:
·         Son las normas de la vida, las reglas según las cuales se vive.
·         Son los pensamientos que se consideran verdaderos para sí mismo.
·         Son las perspectivas desde las que siempre se abordan determinadas situaciones.
·         Son las que determinan y rigen los sentimientos y acciones.
·         Pueden ser liberadoras y potenciadoras, pero también pueden ser obstáculos que hagan imposibles los objetivos o que lleven a pensar que no se es capaz de alcanzarlos.
·         No son teorías huecas, sino principios de acción.
·         Son la brújula y los mapas que guían hacia los objetivos.
·         Son la fuerza rectora del comportamiento humano.
·         Son construidas con base en las experiencias, aunque también se pueden elegir y luego actuar como si fueran ciertas.
·         Son profecías que se autorrealizan.
·         Son básicamente juicios y evaluaciones sobre sí mismos, sobre los demás y sobre el contexto.

·         Es algo aceptado como verdadero sin haberlo verificado anteriormente.
·         Son muy útiles ya que permiten tener una representación relativamente completa de lo que se piensa que es la realidad.
·         Afirman la cohesión y la estabilidad del propio sistema.
·         Su construcción lleva mucho tiempo
·         La mayoría son útiles.
·         Una gran parte de ellas tranquilizan y ayudan (positivas) pero otras limitan y perjudican (limitantes).
·         Pueden cambiar y cambian realmente.
·         Su cambio es un reto para muchas personas, porque son vistas como posesiones personales.
Existen dos tipos de creencias:
A. Creencias Potenciadoras
El Coaching actúa a partir de las siguientes creencias potenciadoras:
·         Si quieres comprender, actúa.
·         El aprendizaje está en la acción.
·         El cambio proviene de la acción, no de la comprensión intelectual.
·         La acción produce realimentación y aprendizaje.
·         No hay fracaso, tan sólo aprendizaje.
·         El fracaso es sólo un juicio sobre los resultados a corto plazo.
·         El no haber alcanzado el objetivo significa únicamente que no se ha alcanzado todavía.
·         El fracaso no es una idea sensata simplemente porque no se puede probar una negación.
·         No se puede decir que se ha fracasado a menos que se abandone, y ésa es una elección personal.
·         Se tienen todos los recursos que se necesitan, o se pueden crear.
·         No hay personas sin recursos, tan sólo hay estados mentales sin recursos.
·         Todo comportamiento tiene un propósito.
·         Las acciones no son aleatorias, con ellas se trata siempre de conseguir algo.
·         Las personas siempre se están moviendo hacia alguna clase de objetivo, aunque no se den cuenta de ello.
·         Los objetivos deben ser marcados por la propia persona, de lo contrario se corre el riesgo de que otras los marquen.
·         Tener alguna opción es mejor que no tener ninguna.
·         Aunque se esté haciendo lo mejor posible, aún se puede hacer mejor.
·         Las personas crean su propia realidad.
·         El Coaching es una asociación igualitaria y sinergética.
·         Las relaciones son más que la suma de sus partes.
·         El cliente tiene todas las respuestas.
·         El coach tiene todas las preguntas.

B. Creencias Limitadoras
·         Son las principales culpables de que no se alcancen los objetivos ni se vivan los valores propios.
·         Actúan a modo de normas que impiden lograr lo que en realidad es posible, lo que se es capaz de conseguir y lo que se merece.
·         Suelen tener su origen en la infancia, cuando se imitaba a los progenitores o personas de influencia. Estas primeras creencias suelen permanecer ocultas y no son evaluadas conscientemente como adultos.
·         Pueden ser inducidas por los medios de comunicación, por ejemplo: “sin sufrimiento no hay beneficio”, “no puedo fiarme de nadie”, “no puedo ganar sin que otros pierdan”, “no me merezco tener éxito”, “no puedo vivir sin ese trabajo”,..
·         Suelen ser inconscientes.
·         Habitan en la mente de las personas.
Los tres tipos de creencias limitadoras más comunes son:
·    Desesperanza: la creencia de que el objetivo deseado no es alcanzable, independientemente de las capacidades.
·         Impotencia: la creencia de que el objetivo deseado es alcanzable, pero no se es capaz de alcanzarlo.
·         Desmerecimiento: la creencia de que no se merece el objetivo deseado debido a algo que se es, o  se ha hecho.

Referencia:
Luzardo H., (2016). Aproximación a un modelo didáctico basado en Coaching Educativo para la Práctica Profesional Docente I de la Licenciatura en Educación Mención Básica Integral de la Universidad de Los Andes. Madrid. Trabajo fin de Máster del Instituto Internacional de Estudios Globales para el Desarrollo Humano. España-Unión Europea.

Conceptos claves en Coaching: objetivos

Las creencias, los valores y los objetivos constituyen la base del Coaching.  Bou (2013), presenta de una manera muy clara la integración de estos conceptos: “El Coaching se centra en lo que deseas (tu objetivo) y en cómo conseguirlo, te estimula a conocer tus valores y a vivirlos en el logro de tus objetivos y cuestiona las creencias limitadoras a la par que refuerza las positivas mediante tareas que proporcionan feedback”. 
Considerando estas tres columnas del Coaching, se plantean cuatro suposiciones fundamentales: “1. Cada cual tiene los recursos que necesita o puede adquirirlos. 2. En cualquier situación cada cual toma la mejor opción que puede. 3. El comportamiento humano está dotado de propósito. 3. Si quieres comprender, ¡actúa!.” Bou (2013)

Los Objetivos

Son los logros que se desean alcanzar a corto, mediano o largo plazo en cualquier aspecto de la vida, es decir, es el fin al que se dirige una acción; es el punto de llegada. En el contexto de estudio, es básicamente el estado o resultado deseado por el coachee.
Para Máñez, Navarro, y Bou, (2007) esto implica dos clases de objetivos:
Objetivo-resultado: su destino final, el lugar al que se dirige.
Objetivo-proceso: su viaje, sus distintas paradas, cómo vas a llegar allí.
Los mismos autores especifican que los objetivos tienen que cumplir las siguientes características:
Positivos y atractivos: describen lo que la persona quiere y no lo que no quiere, o quiere evitar.
Específicos: deben estar dotados de la mayor concreción posible.
Realistas: que se puedan realizar, aunque sea difícil. Si una meta no es realista, no existe ninguna esperanza, pero si no es desafiante, no hay motivación.
Cuantificables y medibles: para que se puedan evaluar regularmente. Es importante definir de antemano las pruebas que permitirán saber su logro.
Alcanzables por uno mismo: que aunque tenga la ayuda del coach, estos objetivos sean descritos, iniciados y mantenidos por el coachee. Para alcanzar el objetivo es el cliente el que tiene que actuar, no otra persona. Tiene que ser la causa de su vida, no el efecto.
Situados en el tiempo: para forzar al cerebro a ponerse en acción, ya que la naturaleza humana tiende a dejar las cosas para mañana.

Ecológicos: que respete al mismo tiempo el equilibrio interno del cliente y su red relacional (familia, amigos, parientes, grupos sociales,..).

Referencia:

Luzardo H., (2016). Aproximación a un modelo didáctico basado en Coaching Educativo para la Práctica Profesional Docente I de la Licenciatura en Educación Mención Básica Integral de la Universidad de Los Andes. Madrid. Trabajo fin de Máster del Instituto Internacional de Estudios Globales para el Desarrollo Humano. España-Unión Europea.

Teorías que fundamentan el Coaching

Siguiendo la clasificación de Ravier (2005) citado por Álvarez (2015) y los aportes del investigador, a continuación se presentan dos figuras en forma de cuadro resumen para destacar las influencias que han afianzado, a lo largo del tiempo, las técnicas de Coaching usadas en la actualidad y la importancia que han tenido para su desarrollo:
Influencia Filosófica
Autor o teoría
Características
Aportes al Coaching
Sócrates
Es considerado como el primer coach de la historia. Introdujo la mayéutica como técnica básica para generar el conocimiento.

El coach, al igual que Sócrates, no pretende dar nuevos conocimientos a las personas sino que, mediante la comunicación y las preguntas intenta que las personas descubran su propio conocimiento para así poder mejorar su vida.
La didáctica básica del Coaching se centra en el arte de la mayéutica para que el coachee encuentre su verdad con una función práctica en la vida.
El Coaching afirma que el proceso básico no es enseñar, sino aprender, reconociendo que el conocimiento está al interno de cada uno.
El conocimiento no está en el coach sino en el coachee. Esta es la diferencia básica de otras profesiones como la consultoría, asesoramiento, tutoría, la formación, la psicología, entre otros.
Platón
Uso del diálogo como forma de conocimiento.
El Coaching en la actualidad utiliza la misma herramienta que utilizaba Platón, es decir, las preguntas y el diálogo que se crea a raíz de éstas, utilizadas con el fin de hacer recapacitar a las personas sobre la importancia de determinadas cosas.
La importancia de las preguntas como método de trabajo que potencian la conversación.
Preguntas poderosas y escucha activa.
El coach debe ser un catalizador del otro, del autoconocimiento de su cuerpo, mente, espíritu, relaciones con los demás, etc.
La fuente del proceso de Coaching es el autoconocimiento.
Aristóteles
Su discurso giraba en torno a ideas de qué somos y qué podemos ser.
Fue uno de los iniciadores de lo que sería hoy las prácticas de Coaching, ya que realizaba técnicas que se usan hoy en día por el coach, tales como la motivación, el aprendizaje y la ayuda que éste da para la consecución de las metas propuestas.
La primera naturaleza de la persona es “El Ser” (lo que nos viene dado) y la segunda naturaleza es el “Deber Ser” (la perfección como persona)
Existencialismo
Supone que solo existe el hombre en sí, pues la existencia es el pensamiento del yo mismo.
La existencia precede a la esencia.
El hombre es libertad y existe en la medida en la que es creador de sus ideas.
El hombre es libre de crear su esencia por medio de sus decisiones; la libertad del ser se encuentra en él mismo.
La existencia individual tiene el primer orden.
Tomar conciencia del ser mismo para replantear la propia vida
Fenomenología
La conciencia es el ámbito en el que se hace presente o se muestra la realidad.
La intencionalidad se refiere al hecho de que toda conciencia es conciencia de algo, todo acto de conciencia es siempre una relación con otra cosa, un referirse a algo.
La conciencia es intencional, está lanzada al futuro. Es un "ir hacia" que busca, encuentra y sobrepasa lo encontrado.
La conciencia se mueve en tres tiempos (imaginación, sensación y memoria como futuro, presente y pasado).
El coach debe abstraerse de todo juicio para que el coachee encuentre sus conciencias más puras.
Figura 1.  Filósofos y corrientes filosóficas que influencian el Coaching

Influencia Psicológica
Autor o Teoría
Características
Aportes al Coaching
Teoría Constructivista
Proceso de construcción del conocimiento a partir de la experiencia y por las relaciones sociales.
El aprendizaje es un proceso de elaboración o construcción cognitiva que pasa por el descubrimiento, la selección, la organización y la correlación de la información que recibe con sus procesos mentales y conocimientos previos, para transformarla en una adquisición cognitiva personal,  de influencia sociocultural, socioafectiva  o fundamentalmente intelectual y endógena.
Construcción del conocimiento con la ayuda del coach y no transmisión.
Jean Piaget
Se centra en estudiar la mente, para comprender su funcionamiento y el contenido que presenta, viendo como cada persona da importancia a sus pensamientos. Es decir, que el conocimiento se genera en el interior de cada persona y va hacia el exterior.
El coach trabaja procesos para que el coachee pueda sacar el conocimiento interior.
Aprender a aprender.
Lev Vygotsky
El individuo forma su mente y obtiene conocimiento a través de las relaciones que se mantienen con las personas y que se expresan a través del lenguaje.
Socialización y confrontación del conocimiento. Aprendizaje cooperativo y colaborativo.
El proceso de mediación ejercido por el coach.
Importancia de la comunicación.
Psicología Humanista
Énfasis en lo único y personal de la naturaleza humana: el ser humano es considerado único e irrepetible. El ser humano es de naturaleza intrínsecamente buena y con tendencia innata a la autorrealización.
Trascendencia del ego y direccionamiento hacia la totalidad que somos.
El cultivo de lo emocional, lo intuitivo, lo contemplativo.
Valoración de una comunicación que implique el reconocimiento del otro en cuanto tal.
Crear su propio plan de conducta, mediante la conciencia y la responsabilidad, y también las cuestiones que se plantean las personas para llevar a cabo todas las acciones de su vida. Descripción de lo que perciben las personas del entorno, al igual que el coachee que va a expresar siempre su propia visión del mundo.
Cada persona tenderá a comportarse de distintas formas según lo que perciban.
El Coaching utiliza las mismas técnicas que la psicología humanista. Estas técnicas son: la valoración de las personas, el trabajo con su conciencia, la motivación y la consecución de una confianza entre las relaciones que se llevan a cabo.
Abraham Maslow
Teoría motivacional. Describe una pirámide de necesidades, que consta de cinco niveles jerárquicos que las personas deben cumplir progresivamente para obtener la máxima motivación. Esta pirámide se basa en una jerarquía de necesidades humanas, la autorrealización se encuentra en el escalón más alto, considerándose como el objetivo más alto que la persona puede alcanzar
Con el desarrollo de las técnicas de Coaching lo que se intenta conseguir es llegar a lo más alto de la pirámide, es decir, a la autorrealización. Para ello, el Coaching ayuda a alcanzar el mayor potencial de las personas y por tanto, se encuentra en el mismo nivel que la autorrealización.
Carl Rogers
Estudió los problemas que tienen las personas en su vida cotidiana. Para ello, estableció un sistema basado en: (a) comportarse con su propia personalidad al comunicarse con los demás, (b) ponerse en el lugar de la otra persona (empatizar) y (c) la aceptación de las demás personas sin criticarlas, ni juzgarlas.
Este sistema es una herramienta útil para el Coaching, ya que el coach tiene que inculcar estos valores a las personas que participan en el proceso: confianza en el coachee y en su capacidad de solucionar sus problemas.
Centrar siempre al coachee en el presente.
El coachee debe tomar conciencia que el presente puede modificarse, pero el pasado no.
Reconocer la situación problema y valorar el espacio vital y no las experiencias pasadas.
El pasado hay que situarlo en el pasado.
Aplicación de la técnica del reflejo (escuchar al coachee y “reflejar” repitiendo lo que le oyó decir)
Psicología Deportiva de Tim Gallwey
Hace mención a dos tipos de juegos, “el interior y el exterior”. El juego interior hace referencia a lo que pasa por la mente del jugador mientras desarrolla el juego exterior, en el que se lleva a cabo la actividad deportiva que realizan para poder ganar.
Señala que no se puede ganar el juego exterior si no se domina previamente el interior, puesto que en éste se encuentran los pensamientos de cada jugador, y dentro de ellos existen barreras que cada persona tiene que ir superando
Desarrolló el método del Coaching para el deporte, tras analizar el comportamiento de sus alumnos mientras jugaban al tenis.
Creencias positivas y limitantes.

Figura 2.  Psicólogos y teorías psicológicas que influencian el Coaching

Referencia:

Luzardo H., (2016). Aproximación a un modelo didáctico basado en Coaching Educativo para la Práctica Profesional Docente I de la Licenciatura en Educación Mención Básica Integral de la Universidad de Los Andes. Madrid. Trabajo fin de Máster del Instituto Internacional de Estudios Globales para el Desarrollo Humano. España-Unión Europea.